Aviso de Privacidad
Este documento explica, de forma clara, qué datos utiliza World Street Club y para qué se usan dentro del programa de lealtad.
1. Responsable del tratamiento
World Street, como nombre comercial del programa World Street Club, es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para operar la membresía. La razón social, domicilio y datos formales del responsable deberán incorporarse en la versión jurídica definitiva.
2. Datos que podemos tratar
- Datos de identificación y contacto, como nombre y número de celular.
- Identificadores internos del programa, incluido el WS_ID.
- Información de compras elegibles, sucursal, devoluciones y referencias de transacción necesarias para calcular o conciliar Street Points.
- Saldo, movimientos, nivel, recompensas, canjes, campañas y participación en referidos.
- Datos de verificación y seguridad relacionados con el acceso a la cuenta.
- Registros técnicos y de auditoría necesarios para prevenir abuso, duplicidades y operaciones no autorizadas.
3. Finalidades necesarias
Utilizamos los datos para crear, localizar y administrar la membresía; autenticar al cliente; calcular, registrar y conciliar Street Points; mostrar saldo e historial; gestionar recompensas y devoluciones; relacionar compras provenientes de los sistemas de venta y comercio electrónico; atender incidencias; prevenir fraude; y mantener trazabilidad operativa y de seguridad.
4. Comunicaciones y promociones
Cuando corresponda y exista la base legal o consentimiento aplicable, World Street podrá utilizar datos de contacto para informar sobre beneficios, campañas o novedades del Club. El cliente deberá contar con un mecanismo sencillo para dejar de recibir comunicaciones promocionales sin perder el acceso a las funciones esenciales de su membresía.
5. Encargados, proveedores y transferencias
Para operar el Club podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos de hosting, mensajería de verificación, comercio electrónico, seguridad y servicios relacionados. Dichos proveedores deberán tratar los datos únicamente conforme a instrucciones y medidas de protección aplicables. También podremos entregar información cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.
6. Derechos ARCO y revocación
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar consentimientos cuando proceda. Antes de producción debe incorporarse aquí el correo, domicilio o mecanismo formal y verificable para presentar estas solicitudes, junto con el procedimiento y plazos aplicables.
7. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para operar la membresía, atender obligaciones legales, resolver reclamaciones y mantener la integridad contable y de auditoría del programa. Se aplicarán controles razonables para reducir accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.
8. Cookies y sesión
World Street Club puede utilizar cookies o tecnologías equivalentes estrictamente necesarias para mantener la sesión, proteger el acceso y operar funciones del sitio. Si en el futuro se incorporan tecnologías de analítica o publicidad que requieran consentimiento, deberán informarse y gestionarse de forma separada.
9. Cambios a este aviso
Las modificaciones relevantes se publicarán en esta misma página. Cuando el cambio requiera una nueva autorización o afecte de forma sustancial el uso de datos personales, se adoptará el mecanismo correspondiente antes de aplicarlo.